KALER · Verträge & Forderungen

AGB erstellen

Allgemeine Geschäftsbedingungen müssen zum tatsächlichen Bestell- und Leistungsprozess passen. KALER unterstützt Unternehmen bei der Erstellung und Überarbeitung ihrer Vertragsbedingungen für Kunden, Lieferanten und digitale Angebote.

Unternehmen mit wiederkehrenden Verträgen, Online-Angeboten oder standardisierten Leistungen.

01

Geschäftsmodell und Kundengruppe erfassen

Ein Warenkauf unterscheidet sich von einem Beratungsprojekt oder einem Software-Abonnement. Auch die Frage, ob Verträge mit Unternehmen oder Verbrauchern geschlossen werden, beeinflusst die Gestaltung. Wir erfassen Leistung, Vertriebsweg und Vertragsunterlagen. AGB werden mit Angebot, Bestellung und gegebenenfalls individuellen Leistungsbeschreibungen abgestimmt, damit keine widersprüchlichen Zusagen entstehen.

02

Typische Konflikte vorwegnehmen

Leistungsänderungen, Zahlungsverzug, Abnahme, Gewährleistung und Haftung sind häufige Streitpunkte. KALER prüft, welche Regeln für Ihr Angebot benötigt werden und welche Klauseln einer rechtlichen Inhaltskontrolle standhalten müssen. Eine bloße Übernahme fremder AGB kann gerade an dieser Stelle Probleme erzeugen. Ziel sind verständliche Bedingungen für den tatsächlichen Geschäftsablauf.

03

Einbeziehung und Pflege organisieren

Ein gut formulierter Text allein genügt nicht, wenn die Bedingungen im Vertragsschluss nicht wirksam einbezogen werden. Wir besprechen die rechtlichen Anforderungen an Ihren konkreten Ablauf und die Schnittstellen zur technischen Umsetzung. Bei neuen Produkten, Preislogiken oder Märkten sollte der Bestand überprüft werden. Für bestehende Kunden sind Änderungen gesondert zu beurteilen.

Häufige Fragen

Was vorab wichtig ist.

Kann ich AGB eines ähnlichen Unternehmens verwenden?

Ähnliche Angebote können rechtlich unterschiedlich organisiert sein. Ein fremder Text kann unpassende oder unwirksame Klauseln enthalten und weitere Rechte berühren. Eine eigene Prüfung ist daher sinnvoll.

Sind B2B-AGB auch für Verbraucher geeignet?

Eine ungeprüfte Übernahme ist nicht sinnvoll. Vertragsbedingungen und der gesamte Informations- und Bestellprozess müssen zur jeweiligen Kundengruppe passen.

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